Onze Werkwijze
Een gestructureerde en empathische aanpak, van kennismaking tot continue verbetering.
Meer dan alleen aanwezigheid
Onze werkwijze is gebaseerd op het principe dat zorg altijd voorop staat. We zien onszelf niet als een externe partij, maar als een verlengstuk van uw zorgteam. Dit vraagt om afstemming, voorbereiding en constante communicatie.
1. Intake & Risicoanalyse
We starten met een uitgebreide inventarisatie van uw specifieke zorgvraag, de cultuur binnen uw organisatie en de mogelijke risico's.
2. Maatwerk Plan van Aanpak
Op basis van de intake stellen we een plan op. Hierin worden de inzet, de benodigde kwalificaties (bijv. kennis van specifieke ziektebeelden) en de protocollen vastgelegd.
3. Selectie & Introductie
Wij selecteren de zorgbeveiligers die het beste bij uw organisatie passen. Zij worden geïntroduceerd en draaien mee om de cultuur te leren kennen.
4. Uitvoering & Deëscalatie
Onze professionals voeren hun werkzaamheden passend uit, met een constante focus op respectvolle interactie en het voorkomen van escalatie.
5. Evaluatie & Bijsturing
Zorg is dynamisch. We evalueren periodiek en sturen de inzet en instructies bij waar nodig.
Focus op Deëscalatie
Wij geloven dat fysiek ingrijpen het allerlaatste redmiddel is. Onze zorgbeveiligers worden intensief getraind in communicatietechnieken en het herkennen van de voortekenen van escalatie.
1. Signaleren
Vroegtijdig herkennen van spanning bij cliënten en de omgeving.
2. Communiceren
Verbaal deëscaleren door middel van een kalme, empathische benadering.
3. Begrenzen
Duidelijke, maar respectvolle grenzen stellen om de veiligheid te waarborgen.